Guide du patient

Bienvenue à Home Santé !

Ce guide est conçu pour vous accompagner tout au long de votre parcours de soins.
Il vous permettra d’organiser vos rendez-vous et d’obtenir des renseignements sur l’ensemble de nos activités

Prise de rendez-vous

Contactez-nous par téléphone/WhatsApp ou encore par mail, pour convenir d’un rendez-vous de soins à votre domicile ou au cabinet.
Vous trouverez nos coordonnées dans la section contacts sur notre site Web.

Documents indispensables à votre prise en charge :

  • La prescription médicale
  • La CNI ou le passeport
  • La carte ou le numéro d’assurance pour les patients assurés

Procédure d'Hospitalisation à Domicile (HAD)

L'Hospitalisation à Domicile (HAD) est une alternative à l'hospitalisation traditionnelle, permettant aux patients de recevoir des soins intensifs et personnalisés dans le confort de leur domicile. Voici les étapes de la procédure de l’HAD dispensée par Home Santé :

1. Évaluation initiale :
- Recommandation médicale : Votre médecin traitant ou spécialiste évalue votre état de santé et recommande l'HAD.
- Évaluation des besoins à domicile : Une équipe de Home Santé se rend à votre domicile pour évaluer l'environnement, les besoins spécifiques en soins et matériel médical, et vérifier l'éligibilité à l'HAD.

2. Coordination des soins :
- Mise en place du matériel médical : Home Santé s'occupe de l'installation de tout le matériel nécessaire (lits médicalisés, oxygène, perfusions, etc.) selon les prescriptions médicales.
- Organisation des soins infirmiers : Un planning de soins est établi en fonction des prescriptions médicales. Les interventions des infirmiers/ères sont coordonnées pour garantir un suivi continu et optimal.

3. Suivi quotidien :
- Visites infirmières : Un(e) infirmier/ère de Home Santé vous rend visite quotidiennement pour administrer les traitements, surveiller votre état de santé, et répondre à vos besoins spécifiques.
- Communication avec le médecin traitant : Un rapport régulier est envoyé à votre médecin traitant pour ajuster les soins si nécessaire.

Annulation ou modification de rendez-vous :
Si vous devez annuler ou modifier un rendez-vous, merci de nous en informer au moins 24 heures à l'avance afin de reprogrammer une nouvelle date.

Autres informations utiles

Home Santé est conventionné avec les assurances santé suivantes :
- CFE
- HENNER
- CIGNA Healthcare

Nous travaillons également à l'obtention d'assurances locales en Côte d'Ivoire, telles que : ASCOMA, NSIA, WILLIS TOWER WATSON, ATLANTIQUE ASSURANCES

Aquamarine Shape.png
Booking

Contacts :

Téléphone

+225 07 12 768 737

Email

contact@home-sante.com

Horaires d'ouverture

Envie de nous rendre visite ?

Le cabinet est ouvert du Lundi au Samedi pour répondre à vos besoins de soins. Nos Infirmiers Diplômés d'État sont disponibles pour vous accueillir et vous offrir des soins personnalisés, adaptés à vos besoins.

Lundi

Mardi

Mercredi

Jeudi

Vendredi

Samedi

Questions & réponses

Foire Aux Questions

À quelle fréquence devrais-je faire appel à Home Santé pour un suivi à domicile ?

Nous recommandons un suivi régulier, généralement une fois par semaine ou selon les recommandations de votre médecin traitant, pour assurer une surveillance continue de votre état de santé.

Les soins à domicile peuvent-ils améliorer ma qualité de vie ?

Oui, les soins à domicile offrent une prise en charge personnalisée dans votre environnement de vie habituel, ce qui contribue indéniablement à la qualité de votre parcours santé.

Home Santé propose-t-il des services spécialisés pour les maladies chroniques ?

Absolument. Nous offrons un suivi rigoureux pour les patients atteints de maladies chroniques telles que le diabète, l'hypertension artérielle, sclérose en plaque, pathologie respiratoire (l'asthme) etc., en collaboration avec votre médecin traitant.

Comment puis-je organiser une Hospitalisation À Domicile (HAD) avec Home Santé ?

Contactez notre équipe pour discuter de vos besoins spécifiques. Partagez nous la prescription médicale et nous coordonnerons avec votre médecin pour la mise en place des soins prescrits à votre domicile.

Quels sont les avantages des formations continues paramédicales ?

Nos formations permettent aux professionnels de santé de s’inscrire dans l’amélioration continue de leurs compétences professionnelles et d'assurer une prise en charge optimale pour leurs patients.

Que dois-je faire en cas d'urgence médicale à domicile ?

Appellez immédiatement votre médecin traitant ou le service d'urgence le plus proche. Home Santé peut également coordonner les soins en attendant l'arrivée des secours.

Besoin de soins ?

Que ce soit pour des soins à domicile ou une consultation en cabinet, notre équipe est à votre disposition. Prenez rendez-vous dès aujourd'hui pour une prise en charge rapide et efficace.

Home Santé offre des soins infirmiers à domicile en Côte d'Ivoire, avec une équipe d'infirmières diplômées d'État.